الشروط والأحكام
تنظم هذه الشروط وصولك إلى Alios واستخدامه. بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة فأنت توافق عليها.
قانوني
آخر تحديث: 29 يناير 2026
1. التعريفات
"نحن" تعني Alios، و"أنت" تعني الشخص/الجهة التي تستخدم الخدمة؛ و"المحتوى" هو البيانات والملفات والتعليقات والمهام والعُقد والقطع التي ترفعها أو تنشئها.
2. الأهلية والحسابات
- يجب أن تكون مؤهلًا لإبرام عقد؛ وإن كنت تمثل شركة فأنت مخوّل.
- أنت مسؤول عن أمان بيانات الدخول ونشاط الحساب.
- يجب تقديم معلومات صحيحة وإبقاؤها محدثة.
3. نطاق الخدمة
توفر الخدمة ميزات المشاريع والرسم والمهام ومشاركة الملفات والتعاون. قد نضيف أو نغيّر أو نزيل ميزات؛ وسيتم الإعلان عن التغييرات المهمة.
4. المحتوى والملكية الفكرية
- المحتوى ملك لك؛ وتمنحنا ترخيصًا للاستضافة/المعالجة لتشغيل الخدمة وتحسينها.
- لا ترفع محتوى غير قانوني أو منتهك للحقوق أو ضار أو خبيث.
- العلامة التجارية والكود والوثائق ملك لنا؛ ولا تمنحك الخدمة حقوقًا خارج نطاق استخدامها.
5. الاستخدام المقبول
- لا إساءة استخدام، ولا هندسة عكسية، ولا اختبارات غير مصرح بها، ولا تدخل.
- لا كشط بيانات (scraping) أو إساءة استغلال المعدلات؛ التزم بحدود API.
- لا استخدام يخالف القوانين أو ضوابط التصدير أو حقوق الأطراف الثالثة.
6. الخطط والفوترة والضرائب
تتجدد الاشتراكات المدفوعة شهريًا ما لم يتم الإلغاء. لا تُسترد رسوم الفترة التي بدأت، إلا إذا تطلب القانون ذلك. أنت مسؤول عن الضرائب (إن لم تُحصّل). قد يؤدي عدم الدفع إلى تعليق الخدمة.
7. التجارب والعروض
قد تكون التجارب محدودة؛ وعند انتهائها إذا لم تُلغِ يبدأ التحصيل ولا تُسترد هذه الرسوم. يمكن تعديل العروض أو إنهاؤها.
8. التوفر والدعم
نسعى لتوفر عالٍ لكن لا نضمن عدم الانقطاع. مستوى الدعم يعتمد على خطتك.
9. الأمان والخصوصية
نطبق أمانًا بمعايير الصناعة. أبلغ فورًا عن أي اختراق محتمل. معالجة البيانات موضحة في سياسة الخصوصية.
10. خدمات الطرف الثالث
التكاملات تخضع لشروط/سياسات أطراف ثالثة؛ ولسنا مسؤولين عنها.
11. التعليق والإنهاء
قد يتم تعليق/إنهاء الوصول بسبب مخالفة أو عدم دفع أو أسباب أمنية/قانونية. بعد الإنهاء قد يُحذف المحتوى خلال مدة معقولة (باستثناء الاحتفاظ القانوني).
12. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي"؛ ولا نضمن خلوها من الأخطاء أو عملها دون انقطاع.
13. المسؤولية
مسؤوليتنا الإجمالية محدودة بما دفعته خلال آخر 3 أشهر قبل المطالبة؛ ولا تشمل الأضرار غير المباشرة/التبعية.
14. التعويض
ضمن ما يسمح به القانون، تعوضنا عن المطالبات الناتجة عن محتواك أو مخالفتك لهذه الشروط.
15. القانون وتسوية النزاعات
إن وُجدت قواعد إلزامية لحماية المستهلك تُطبق قوانين بلد إقامتك؛ وإلا فيسري قانون مكان تأسيس Alios. تُحل النزاعات في المحاكم المختصة.
16. تغييرات الشروط
قد نحدّث هذه الشروط؛ واستمرارك في الاستخدام يعني قبولك.
17. التواصل
الأسئلة والإشعارات: support@alios.work.